Glossario Accessibilità

Glossario

• Accessibilità

  «Accessibilità» è il termine inglese che indica la «accessibilità». Su Internet significa che tutte le persone hanno accesso alle offerte digitali, indipendentemente da eventuali disabilità cognitive o fisiche.

• Compatibilità con screen reader

  La compatibilità con gli screen reader indica l'adattamento di documenti e siti web affinché possano essere letti da uno screen reader. Un contenuto compatibile con gli screen reader è strutturato in modo tale che lo screen reader guidi in modo affidabile le persone ipovedenti attraverso la navigazione e legga in modo comprensibile tutti i testi e i contenuti importanti. Ciò include link etichettati, titoli formattati correttamente, testi alternativi per le immagini e una struttura chiara della pagina. Questi adattamenti sono importanti per garantire l'accessibilità alle informazioni digitali.

• Contrasto

  Il contrasto descrive la differenza di luminosità o colore tra il testo e lo sfondo sugli schermi e sulla carta. Un contrasto elevato è importante per le persone ipovedenti, poiché rende i contenuti più facilmente riconoscibili. Assicura che le informazioni siano accessibili senza barriere.

• Controllo dell'accessibilità

  Verifica che un sito web offra informazioni accessibili e una navigazione intuitiva, rendendolo facilmente fruibile anche alle persone con disabilità.

• Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità (UN-BRK)

  Questo trattato internazionale delle Nazioni Unite (ONU) concretizza i diritti delle persone con disabilità. Ha lo scopo di garantire la loro piena partecipazione, su un piano di parità, in tutti gli ambiti della vita e richiede anche una comunicazione senza barriere. La Svizzera ha aderito a questa convenzione nel 2014.

• Frase attiva

  In una frase attiva qualcuno compie un'azione. Una persona è attiva. Nella frase è chiaro chi fa cosa.
  Esempio: Ali legge un libro. I testi
  scritti in forma attiva sono solitamente più brevi e diretti e quindi più leggibili.

  Vedi anche frase passiva.

• Frase complessa

  Una frase complessa è una frase lunga e complicata con molte virgole e proposizioni subordinate. È difficile da capire. È meglio suddividere una frase di questo tipo in più frasi.

• Frasi fatte

  Le frasi fatte sono parole o espressioni prive di significato. Sono spesso utilizzate, ma inutili. Ostacolano la fluidità della lettura e rendono difficile la comprensione.

  Esempi: come già detto, quindi, onestamente

• Frase passiva

  Il contrario di una frase attiva è una frase passiva. Le frasi passive descrivono ciò che viene fatto, ma non rivelano chi lo fa. Le frasi passive sono meno «vivide» e più difficili da leggere rispetto alle frasi attive.

  Esempio: Il libro viene letto. Meglio: Molti bambini leggono il libro.

• Iniziativa per l'inclusione

  Questa iniziativa popolare dell'Associazione per una Svizzera inclusiva è stata approvata nel 2024. Essa chiede una reale parità, partecipazione, autodeterminazione e assistenza per le persone con disabilità in tutti gli ambiti della vita.

  Il Consiglio federale ha elaborato una controproposta indiretta. Entrambe saranno discusse nella sessione primaverile del 2026. Il referendum popolare è previsto entro il 2028.

  Maggiori informazioni sull'iniziativa sono disponibili su inklusions-initiative.ch.

• Legge sull'accessibilità

  È in vigore dal giugno 2025 e in Germania si chiama Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), mentre in Austria Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). In questo modo i due Paesi attuano l'European Accessibility Act (EAA). Vedi lì.

  In questo articolo del blog viene spiegato in cosa consiste la legge sull'accessibilità e cosa significa per la Svizzera.

  In Svizzera è attualmente in vigore la legge sulla parità dei diritti delle persone con disabilità (LPD). Vedi lì.

• Legge europea sull'accessibilità (EAA)

  L'«European Accessibility Act» è la direttiva UE approvata dai paesi membri nel 2019. L'obiettivo è quello di creare una normativa uniforme in materia di accessibilità in tutta l'UE. Essa stabilisce che le barriere devono essere eliminate in modo che i prodotti e i servizi (ad esempio negozi online, siti web e app mobili) siano accessibili a tutti in modo paritario.

• Legge sull'uguaglianza per le persone con disabilità (LDis)

  Dal 2004 questa legge vieta in Svizzera la discriminazione delle persone con disabilità. Essa mira ad attuare il paragrafo 2 dell'articolo 8 della Costituzione e, nel frattempo, anche la Convenzione delle Nazioni Unite, che la Svizzera ha sottoscritto nel 2014. Vedi lì.

  A causa di questa legge, le istituzioni pubbliche, gli enti statali e molte aziende devono rendere le loro infrastrutture e le loro informazioni accessibili a tutti, al fine di garantire l'accesso a tutte le persone. Per quanto riguarda le informazioni digitali, devono attenersi alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG). Vedi lì.

  Secondo le persone interessate, la legge ha un effetto troppo lento o addirittura nullo. Per questo motivo nel 2024 è stata presentata l'iniziativa sull'inclusione. Vedi lì.

  Maggiori informazioni sull'attuale situazione giuridica sono disponibili sul sito web della Confederazione.

• Lettore di schermo

  Uno strumento che legge ad alta voce il contenuto di documenti o siti web alle persone ipovedenti e riproduce le descrizioni delle immagini.

• Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG)

  Queste linee guida garantiscono che i contenuti dei siti web siano comprensibili e percepibili con diversi sensi. Diverse tecnologie supportano l'accesso alle informazioni. Tra le altre cose, le WCAG richiedono che i siti web possano essere utilizzati tramite tastiera e che sia possibile regolare la dimensione dei caratteri. Inoltre, il contrasto tra il testo e lo sfondo deve essere elevato.

• Lingua facile

  Il lingua facile una versione semplificata del linguaggio standard che rende le informazioni più facili da comprendere.

  • Livello linguistico A1: frasi semplici e brevi, parole familiari
  • Livello linguistico A2: frasi singole anche più lunghe, espressioni di uso frequente, argomenti noti

  Il linguaggio facile è stato sviluppato appositamente per le persone con disabilità e difficoltà di apprendimento. Per questo motivo, il linguaggio semplificato ha regole chiare e specifiche, anche per quanto riguarda l'ortografia.

  La differenza tra lingua facile e linguaggio chiaro è spiegata in questo post del blog.

  Lo strumento di intelligenza artificiale capito.ai traduce i testi in lingua facile, ovvero nei livelli linguistici A1 o A2.

  Vedi anche Livelli linguistici

• Linguaggio chiaro

  Il linguaggio chiaro è una versione del linguaggio colloquiale o quotidiano. Corrisponde al livello linguistico B1. Nel linguaggio semplice le frasi sono più brevi e la struttura sintattica è più semplice. Se possibile, evita parole straniere, termini tecnici e metafore.

  Lo strumento di intelligenza artificiale capito.ai traduce i testi in linguaggio chiaro.

  Vedi anche Livelli linguistici
  

• Livelli linguistici A1, A2, B1

  Il Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue suddivide il livello linguistico delle persone in sei livelli, da A1 (principiante) a C2 (esperto).

  Livello linguistico A1

  Il livello linguistico A1 comprende:

  • le informazioni più importanti.
  • frasi semplici e brevi.
  • parole del vocabolario di base.

  Livello linguistico A2

  Nel livello linguistico A2 una persona è in grado di «comunicare in situazioni semplici e di routine che comportano uno scambio semplice e diretto di informazioni su argomenti familiari e comuni». Nel livello linguistico A2 è importante anche utilizzare frasi semplici e brevi e parole conosciute, in modo che la persona interessata possa comprendere autonomamente queste informazioni. I livelli di comprensibilità A1 e A2 corrispondono al linguaggio semplificato.

  Livello linguistico B1

  Il livello linguistico B1 corrisponde al nostro linguaggio colloquiale o quotidiano e al linguaggio semplice. Le persone con questo livello linguistico sono in grado di comunicare in situazioni familiari, se vengono utilizzate frasi chiare e semplici.

  Lo strumento di intelligenza artificiale capito.ai traduce i testi nei livelli linguistici A1, A2 e B1.

  Vedi anche Lingua facile e Lingua semplice

• Neutro dal punto di vista del genere/neutro dal punto di vista sessuale

  Il linguaggio neutro dal punto di vista del genere promuove la parità di diritti, rivolgendosi non solo alle donne e agli uomini, ma anche alle persone con altre identità di genere. Si presta attenzione a includere tutti i generi in modo equo.

  Con lo strumento di intelligenza artificiale capito.ai, i testi possono essere formulati non solo in un linguaggio facilmente comprensibile e accessibile, ma anche in modo neutro dal punto di vista del genere, in modo da rivolgersi e raggiungere tutte le persone.

• Modello di comprensibilità di Amburgo

  Un modello risalente al 1970 circa, che permette di determinare quanto sia comprensibile un testo. Ciò dipende da quattro caratteristiche: il testo deve essere semplice, ordinato, breve e suscitare emozioni.

• Parole di riempimento

  Le parole di riempimento sono parole inutili in una frase. Si trovano spesso, ma possono essere facilmente omesse. Il contenuto rimane lo stesso.

  Esempi: beh, quindi, in realtà, davvero, davvero, piuttosto

• PDF accessibile

  Un PDF accessibile è strutturato in modo chiaro e redatto in un linguaggio semplice. Contiene tag per screen reader, testi alternativi per le immagini e un contrasto sufficiente. Ciò rende più facile per le persone con disabilità visive, uditive o cognitive comprendere e utilizzare i contenuti.

  I PDF accessibili sono importanti per l'inclusione e in alcuni casi sono anche obbligatori per legge. In questo modo tutte le persone hanno lo stesso accesso alle informazioni.

• Proposizione subordinata

  Una frase che dipende da una proposizione principale. Non sta mai da sola.

• Senza barriere o accessibilità

  Accessibilità significa che tutte le persone, per quanto possibile, abbiano accesso a qualcosa. Nel mondo analogico ciò richiede un'infrastruttura adeguata, ad esempio alle sedie a rotelle o alla disabilità visiva. Su Internet, «rampe» come screen reader, sottotitoli nei video o un linguaggio facilmente comprensibile consentono alle persone con disabilità fisiche e/o cognitive di partecipare.

  Strumenti del Dipartimento federale dell'interno per una comunicazione senza barriere

• Sinonimo

  Un sinonimo è una parola che ha lo stesso significato di un'altra parola.

  Esempi:

  • elicottero – elicottero
  • parlare – dire
  • fiammifero – fiammifero
  • Cosa – Oggetto

  Lo strumento di intelligenza artificiale di capito.ai suggerisce automaticamente agli utenti alternative lessicali più semplici e comprensibili.

• Sintassi

  La sintassi determina come le parole di una lingua vengono combinate in frasi sensate e quale ordine delle parole è grammaticalmente corretto. Nella lingua tedesca, ad esempio, la struttura della frase «Ich esse einen Apfel» (Mangio una mela) è corretta. Anche «Einen Apfel esse ich» (Mangio una mela) è corretto. «Esse ich Apfel einen» (Mangio mela una) è invece sbagliato.

• Stile nominale

  Frasi con molti sostantivi. Queste frasi sono difficili da capire. Spesso i sostantivi possono essere sostituiti da un verbo.

  
  Esempio: La famiglia Meier ama le escursioni. Meglio: Alla famiglia Meier piace fare escursioni.

• Teorema fondamentale

  Una frase principale è una frase completa. Può stare da sola. In un buon testo si alternano frasi brevi e frasi lunghe.

• Testo alternativo (testo Alt)

  Il testo alternativo descrive ciò che è visibile in un'immagine o in un video. Lo screen reader legge questo testo in modo che una persona ipovedente possa sapere cosa viene rappresentato.

  I testi alternativi sono fondamentali per l'accessibilità su Internet. Altri termini utilizzati per indicarli sono attributo alt o tag alt.