Glossaire Accessibilité
Dans notre glossaire, vous trouverez des termes importants liés à l'accessibilité et à la langue facile à comprendre. Vous apprendrez comment rendre les contenus numériques et la communication accessibles et compréhensibles pour tous et quelles règles doivent être respectées.
Notre objectif : éliminer les barrières et promouvoir une communication inclusive.
glossaire
Accessibilité
« Accessibilité » est le mot anglais pour « accessibilité ». Sur Internet, cela signifie que tout le monde a accès aux offres numériques, indépendamment d'éventuels handicaps cognitifs ou physiques.
Accessibilité ou absence de barrières
L'accessibilité signifie que tout le monde doit pouvoir avoir accès à quelque chose. Dans le monde analogique, cela nécessite une infrastructure adaptée aux fauteuils roulants ou aux personnes malvoyantes, par exemple. Sur Internet, des « rampes » telles que les lecteurs d'écran, les sous-titres des vidéos ou un langage facile à comprendre permettent aux personnes souffrant de handicaps physiques et/ou cognitifs de participer.
Outils du Département fédéral de l'intérieur pour une communication sans barrières
Compatibilité avec les lecteurs d'écran
La compatibilité avec les lecteurs d'écran désigne l'adaptation des documents et des sites Web afin qu'ils puissent être lus par un lecteur d'écran. Un contenu compatible avec les lecteurs d'écran est structuré de manière à ce que le lecteur d'écran guide de manière fiable les personnes malvoyantes dans la navigation et lise de manière compréhensible tous les textes et contenus importants. Cela comprend les liens étiquetés, les titres correctement formatés, les textes alternatifs pour les images et une structure de page claire. Ces adaptations sont importantes pour garantir un accès sans barrières aux informations numériques.
Contrôle d'accessibilité
Vérification qu'un site web propose des informations accessibles et une navigation conviviale, et qu'il est donc facilement accessible aux personnes handicapées.
Contraste
Le contraste décrit la différence de luminosité ou de couleur entre le texte et l'arrière-plan sur les écrans et le papier. Un contraste élevé est important pour les personnes malvoyantes, car il rend le contenu plus facile à reconnaître. Il garantit que les informations sont accessibles sans barrières.
Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées (UN-BRK)
Ce traité international des Nations Unies (ONU) concrétise les droits des personnes handicapées. Il vise à garantir leur pleine participation, sur un pied d'égalité, dans tous les domaines de la vie et exige également une communication sans barrières. La Suisse a adhéré à cette convention en 2014.
Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG)
Ces directives garantissent que le contenu des sites web est compréhensible et perceptible par différents sens. Diverses technologies facilitent l'accès à l'information. Les WCAG exigent notamment que les sites web puissent être utilisés à l'aide du clavier et que la taille des caractères puisse être ajustée. De plus, le contraste entre le texte et l'arrière-plan doit être élevé.
Initiative pour l'inclusion
Cette initiative populaire lancée par l'Association pour une Suisse inclusive a abouti en 2024. Elle exige une véritable égalité, la participation, l'autodétermination et l'assistance pour les personnes handicapées dans tous les domaines de la vie.
Le Conseil fédéral a élaboré une contre-proposition indirecte. Les deux propositions seront discutées lors de la session de printemps 2026. Le référendum devrait avoir lieu d'ici 2028.
Pour en savoir plus sur l'initiative, rendez-vous sur inklusions-initiative.ch.
Langage facile à lire
Le langage facile à lire est une version du langage courant ou quotidien. Il correspond au niveau de langue B1. Dans le langage facile à lire, les phrases sont plus courtes et leur structure plus simple. Dans la mesure du possible, il évite les mots étrangers, les termes techniques et les métaphores.
L'outil d'IA capito.ai traduit les textes en langage facile à lire.
Voir aussi Niveaux de langue facile à lire et à comprendre
Langage facile à lire et à compendre (FALC)
Le langage facile à lire et à compendre est une version simplifiée du langage standard qui rend les informations plus faciles à comprendre.
- Niveau de langue A1 : phrases simples et courtes, mots familiers
- Niveau de langue A2 : phrases simples ou plus longues, expressions courantes, thèmes familiers
Le FALC a été spécialement développé pour les personnes handicapées et ayant des difficultés d'apprentissage. C'est pourquoi le langage simplifié a ses propres règles claires, y compris en matière d'orthographe.
Cet article de blog explique la différence entre le langage facile à lire et le langage facile à lire et à comprendre .
L'outil d'IA capito.ai traduit des textes en langage simplifié, c'est-à-dire aux niveaux A1 ou A2.
Voir aussi Niveaux linguistiques
Lecteur d'écran
Un outil qui lit à haute voix le contenu des documents ou des sites Web aux personnes malvoyantes et leur fournit des descriptions d'images.
Loi sur l'accessibilité
Elle est en vigueur depuis juin 2025 et s'appelle en Allemagne « Barrierefreiheitsstärkungsgesetz » (BFSG) et en Autriche « Barrierefreiheitsgesetz » (BaFG). Les deux pays mettent ainsi en œuvre l'European Accessibility Act (EAA). Voir là.
Cet article de blog explique en quoi consiste la loi sur l'accessibilité et ce qu'elle signifie pour la Suisse.
En Suisse, c'est actuellement la loi sur l'égalité pour les personnes handicapées (LHand) qui s'applique. Voir ici.
Loi sur l'égalité pour les personnes handicapées (LHand)
Depuis 2004, cette loi interdit en Suisse toute discrimination à l'égard des personnes handicapées. Elle vise à mettre en œuvre le paragraphe 2 de l'article 8 de la Constitution et, depuis lors, également la Convention des Nations Unies, à laquelle la Suisse a adhéré en 2014. Voir là.
En vertu de cette loi, les institutions publiques, les organismes gouvernementaux et de nombreuses entreprises doivent rendre leurs infrastructures et leurs informations accessibles à tous afin de garantir l'accès à tous. En ce qui concerne les informations numériques, ils doivent se conformer aux directives d'accessibilité du contenu web (WCAG). Voir ici.
Selon les personnes concernées, la loi est trop lente à produire ses effets, voire inefficace. C'est pourquoi l'initiative pour l'inclusion a été déposée en 2024. Voir ici.
Pour en savoir plus sur la situation juridique actuelle, consultez le site web du gouvernement fédéral.
Loi européenne sur l'accessibilité (EAA)
La directive européenne sur l'accessibilité, adoptée par les États membres en 2019, vise à harmoniser les règles en matière d'accessibilité dans toute l'Union européenne. Elle stipule que les obstacles doivent être supprimés afin que les produits et services (par exemple, les boutiques en ligne, les sites web et les applications mobiles) soient accessibles à tous de manière égale.
Modèle de compréhensibilité de Hambourg
Un modèle datant d'environ 1970 qui permet de déterminer le degré de compréhensibilité d'un texte. Cela dépend de quatre caractéristiques : le texte est simple, structuré, court et fait appel aux émotions.
Mots de remplissage
Les mots de remplissage sont des mots inutiles dans une phrase. On les trouve souvent, mais on peut facilement les omettre. Le contenu reste le même.
Exemples : eh bien, donc, en fait, vraiment, vraiment, assez
Neutre du point de vue du genre/neutre du point de vue sexuel
Le langage neutre en termes de genre ou de sexe favorise l'égalité en s'adressant non seulement aux femmes et aux hommes, mais aussi aux personnes ayant d'autres identités sexuelles. On veille à inclure tous les genres de manière égale.
Grâce à l'outil d'IA capito.ai, les textes peuvent non seulement être rédigés dans un langage facile à comprendre et accessible à tous, mais aussi dans un langage neutre, afin de s'adresser à toutes les personnes et de les atteindre.
Niveaux linguistiques A1, A2, B1
Le Cadre européen commun de référence pour les langues classe le niveau linguistique des personnes en six niveaux, allant de A1 (débutant) à C2 (expert).
Niveau linguistique A1
Le niveau A1 comprend :
- les informations les plus importantes.
- des phrases simples et courtes.
- des mots du vocabulaire de base.
Niveau linguistique A2
Au niveau linguistique A2, une personne peut « communiquer dans des situations simples et routinières qui impliquent un échange simple et direct d'informations sur des choses familières et courantes ». Au niveau linguistique A2, il est également important d'utiliser des phrases simples et courtes et des mots connus afin que la personne concernée puisse saisir et comprendre ces informations de manière autonome. Les niveaux de compréhensibilité A1 et A2 correspondent au langage simplifié.
Niveau linguistique B1
Le niveau linguistique B1 correspond à notre langage courant ou quotidien et au langage simplifié. Les personnes ayant ce niveau linguistique peuvent communiquer dans des situations familières lorsque des phrases claires et simples sont utilisées.
L'outil d'IA capito.ai traduit des textes aux niveaux linguistiques A1, A2 et B1.
Voir aussi Langage facile à lire et langage facile à lire et à comprendre (FALC)
Phrase active
Dans une phrase active, quelqu'un effectue une action. Une personne est active. La phrase indique clairement qui fait quoi.
Exemple : Ali lit un livre. Les
textes rédigés de manière active sont généralement plus courts et plus directs, et donc plus faciles à lire.Voir aussi phrase passive.
PDF accessible
Un PDF accessible est clairement structuré et rédigé dans un langage simple. Il contient des balises pour les lecteurs d'écran, des textes alternatifs pour les images et un contraste suffisant. Cela permet aux personnes souffrant de troubles visuels, auditifs ou cognitifs de comprendre et d'utiliser plus facilement le contenu.
Les PDF accessibles sont importants pour l'inclusion et sont parfois également prescrits par la loi. Ainsi, tout le monde a le même accès à l'information.
Phrase complexe
Une phrase complexe est une phrase longue et compliquée, comportant de nombreuses virgules et subordonnées. Elle est difficile à comprendre. Il est préférable de diviser une telle phrase en plusieurs phrases.
Phrase passive
Le contraire d'une phrase active est une phrase passive. Les phrases passives indiquent ce qui est fait, mais sans préciser qui le fait. Les phrases passives sont moins « vivantes » et plus difficiles à lire que les phrases actives.
Exemple : Le livre est lu. Mieux : Beaucoup d'enfants lisent le livre.
Phrase principale
Une phrase principale est une phrase complète. Elle peut être utilisée seule. Dans un bon texte, les phrases courtes et longues s'alternent.
Phrases toutes faites
Les expressions toutes faites sont des mots ou des phrases qui ont peu de contenu. Elles sont souvent utilisées, mais sont inutiles. Elles entravent la fluidité de la lecture et rendent la compréhension difficile.
Exemples : comme je l'ai dit, très honnêtement
Style nominal
Phrases contenant beaucoup de noms. Ces phrases sont difficiles à comprendre. Les noms peuvent souvent être remplacés par un verbe.
Exemple : La famille Meier aime les randonnées. Mieux : La famille Meier aime faire des randonnées.Synonyme
Un synonyme est un mot qui a la même signification qu'un autre mot.
Exemples :
- hélicoptère – hélicoptère
- parler – dire
- Streichholz – allumette
- Chose – objet
L'outil d'IA de capito.ai propose automatiquement aux utilisateurs des alternatives plus simples et plus compréhensibles.
Syntaxe
La syntaxe détermine comment les mots d'une langue sont combinés pour former des phrases cohérentes et quel ordre des mots est grammaticalement correct. En allemand, par exemple, la structure de la phrase « Ich esse einen Apfel » (Je mange une pomme) est correcte. « Einen Apfel esse ich » (Je mange une pomme) est également correct. « Esse ich Apfel einen » (Je mange pomme une) est incorrect.
Texte alternatif (texte Alt)
Le texte alternatif décrit ce qui est visible sur une image ou dans une vidéo. Le lecteur d'écran lit ce texte à haute voix afin qu'une personne malvoyante puisse savoir ce qui est représenté.
Les textes alternatifs sont essentiels pour l'accessibilité sur Internet. Ils sont également appelés attributs alt ou balises alt.
Proposition subordonée
Une phrase qui dépend d'une proposition principale. Elle n'est jamais seule.

